Política de Ventas

1. GENERALIDADES

La realización de un pedido a www.tecnitramo.es supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones de compra.

Ver Aviso Legal.

2. PRECIOS Y OFERTAS

• Todos los precios mostrados están expresados en Euros (€) sin IVA incluido.
• Gastos de envío no están incluidos en los precios unitarios de los productos. Consultar condiciones de los portes.
• Los códigos promocionales sólo serán aplicados para aquellos clientes que no dispongan de otros descuentos especiales y/o productos en oferta.
• Ofertas no acumulables a otras ofertas y descuentos.

3. FORMAS DE PAGO

• Transferencia Bancara o Ingreso en Cuenta, en la cuenta ES07 3190 0974 3742 1539 0420 de Global Caja.
• Tarjeta de Crédito/Débito a través de pasarela bancaria segura de Banco Sabadell.

4. TARIFAS Y CONDICIONES

La empresa se reserva el derecho de modificar precios en los artículos. En caso de que el cliente se vea afectado será notificado. Es responsabilidad del cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

STOCKS

Todo pedido realizado en la web www.tecnitramo.es se entenderá como solicitud de compra en firme por el cliente.

ENVIOS

Plazo de entrega:

• Todos los pedidos realizados a través de este sitio se tramitarán y enviarán al día siguiente de su recepción si están en stock en nuestras instalaciones, salvo festivos y fines de semana.
• En artículos que no haya stock, el plazo medio es de 7 a 15 días naturales.

Envío:

• Tecnitramo (M.P. DICLESA S.L.) realiza envíos hasta cualquier destino solicitado.
• Ex-Works: El cliente puede solicitar recogida del artículo por cuenta propia sin cargo de transporte.

TARIFAS DE ENVÍO

Precio por paquetes individuales y/o agrupados hasta 10kg.

• Península 15€
• Baleares y Canarias 25€
• Países de la Unión Europea 60€
• Fuera de la Unión Europea 100€

Si el peso excede el límite mencionado de 10kg o piezas que necesiten ser agrupadas en palet, el presupuesto será modificado con los portes
o bien en condiciones EX-Works, a petición del cliente.

5. GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

• Tecnitramo (M.P. DICLESA S.L.) realiza devoluciones siempre que las manipulaciones o percances derivadas del transporte sean indicadas debidamente en el momento de su recepción, en el albarán de entrega del transportista.
• Los productos y artículos están debidamente codificados según el fabricante.
• Si tienes dudas, ruego envíe un mail a sat@tecnitramo.es indicando en una descripción el artículo que necesita, tipo de máquina, modelo y número de serie, para evitar errores.

6. ATENCIÓN AL CLIENTE

Tecnitramo dispone de un equipo para solventar las dudas que el cliente pueda tener.

Llámenos al +34 902 104 778

Envíenos un mail a sat@tecnitramo.es

Llame o escriba por Skype a sattecnitramo